Retours de l'intercom moto

Vos droits légaux de rétractation et de garantie sont présentés dans le bloc juridique de cette page. L'adresse de retour, la procédure pratique et la politique propre à la boutique seront publiées avant l'ouverture des commandes.

Version de prévisualisation : cette page sera complétée avant l'ouverture des commandes.

Où en est la politique de retour

Le site est une version de prévisualisation : aucune commande ne peut encore être passée, donc aucun retour n'est à traiter. La boutique n'a pas encore fixé de politique de retour qui irait au-delà de vos droits légaux. Si elle en propose une, ses conditions seront écrites sur cette page avant l'ouverture des commandes, sans rien retirer à ces droits.

Les droits que la loi vous accorde, le droit de rétractation pour un achat à distance et les garanties légales, sont présentés dans le bloc juridique de cette page, avec le formulaire type de rétractation. Ce texte ne les répète pas et ne les modifie pas : pour savoir ce qui s'applique à votre achat, c'est ce bloc qu'il faut lire.

La procédure pratique

L'adresse de retour, le mode d'envoi du colis et les étapes à suivre ne sont pas encore fixés. Ils seront publiés sur cette page avant l'ouverture des commandes. En attendant, pour une question sur un futur retour, écrivez à la boutique avec les coordonnées du bloc juridique, en précisant le pack, Solo ou Duo, et la version du micro qui vous intéressent.

Pour faciliter un éventuel renvoi, gardez l'emballage d'origine et tous les éléments livrés avec le kit : unité, bases de fixation, haut-parleurs, micro, câble de charge et notice. Le kit contient une batterie lithium intégrée : les consignes d'emballage pour son renvoi seront données avec la procédure. Indiquez votre numéro de commande dans chaque message adressé à la boutique.

Avant de commander : regarder le casque

Pour limiter le risque d'un retour, regardez votre casque avant l'achat. Le micro perche est prévu pour un casque jet ou un modulable roulé ouvert, le micro caché pour un intégral, et une seule version est livrée. Les deux haut-parleurs plats se collent dans les logements d'oreille des mousses. L'unité se pose avec la base à clip sur le bord de la coque, ou avec la base adhésive 3M.

Aucune compatibilité générale n'est annoncée. Si vous doutez que le clip tienne sur le bord de votre coque, écrivez à la boutique avant de commander, avec une photo du bord du casque et son type : jet, modulable ou intégral. Choisissez aussi le pack : le Solo sert aux appels, au GPS et à la musique, le Duo relie pilote et passager, ou deux motos.

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