Conditions générales de vente
Ces conditions encadrent la vente de l'intercom moto sur ce site. En prévisualisation, aucune commande ne peut aboutir : elles seront complétées, notamment pour la livraison, avant l'ouverture des commandes.
Version de prévisualisation : ces conditions seront complétées avant l'ouverture des commandes.
Champ d'application, produit et prix
Ces conditions s'appliquent aux achats faits sur ce site auprès d'une boutique indépendante, qui revend un seul produit et n'en est pas le fabricant. Elle n'est pas non plus le magasin officiel d'une marque. Le produit est un kit intercom Bluetooth pour casque de moto : une unité fixée sur la coque, deux haut-parleurs plats dans les mousses et un micro, perche ou caché.
Deux packs sont proposés : Solo, une unité, à 61,99 € TTC, et Duo, deux unités appairées, à 109,99 € TTC. Ce sont des prix de prévisualisation, sans remise. Le choix du micro change la version livrée, pas le prix. Avant l'ouverture seront publiés l'identité du fabricant ou de la personne responsable dans l'Union européenne, les informations de sécurité, les documents de conformité du kit et la langue de la notice.
Commande et paiement
Aujourd'hui, le bouton d'achat est inactif : aucune commande ni aucun paiement ne peut aboutir. Quand les commandes ouvriront, le paiement sera traité par Stripe. Les données de votre carte sont saisies chez ce prestataire et ne parviennent jamais au site. Le récapitulatif, avec le pack, la version du micro, le prix TTC et les éventuels frais de livraison, sera affiché avant la validation du paiement.
Les caractéristiques publiées viennent de la fiche et de la notice du fabricant, lues le 28/09/2026, et seront vérifiées sur un échantillon avant l'ouverture. Deux unités se parlent jusqu'à 1 000 m annoncés par le fabricant ; le relief, les obstacles et la météo réduisent cette portée. L'autonomie en conversation est en cours de vérification. Le chargeur secteur n'est pas inclus.
Livraison, usage et droits légaux
Le transporteur, les tarifs, les délais et les pays servis ne sont pas encore fixés : aucun délai ni aucune gratuité n'est promis tant que la page de paiement n'est pas figée. Ces éléments seront publiés sur la page Livraison et repris dans ces conditions avant l'ouverture. Les modalités de la reprise gratuite de l'ancien équipement équivalent, selon le principe du un pour un, seront aussi détaillées.
Le kit s'utilise avec les deux haut-parleurs plats placés dans les mousses du casque, jamais avec des écouteurs. Le téléphone tenu en main reste interdit sur la route (article R412-6-1 du code de la route) ; ce rappel n'est pas un conseil juridique. Le droit de rétractation, les garanties légales et le formulaire type sont présentés dans le bloc juridique de cette page.
Vendeur
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent aux ventes conclues sur intercom-moto.fr entre ANIMOUF LLC, Limited Liability Company de droit de l'État du Wyoming (États-Unis), EIN 35-2960474, dont le siège est situé 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis, téléphone communiqué avant l'ouverture des commandes, e-mail contact@intercom-moto.fr, et toute personne physique qui achète en qualité de consommateur.
Droit de rétractation
Vous pouvez annuler votre achat sans donner de raison pendant 14 jours (articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation). Le délai part du jour où vous recevez le produit, ou du jour où le reçoit une personne que vous avez désignée (autre que le transporteur). Pour une commande livrée en plusieurs colis, il part de la réception du dernier.
Faites-nous connaître votre décision clairement avant la fin du délai : un e-mail à contact@intercom-moto.fr ou un courrier au siège suffit. Le formulaire type de la page Retours peut servir, sans être obligatoire.
Renvoyez ensuite le produit dans les 14 jours qui suivent votre message.
Nous vous envoyons l'adresse de retour par e-mail dès réception de votre décision.
Les frais directs de renvoi restent à votre charge.
Nous vous remboursons tout ce que vous avez payé, livraison standard comprise, au plus tard 14 jours après avoir reçu votre décision, avec le moyen de paiement de la commande et sans frais. Nous pouvons attendre d'avoir récupéré le produit, ou d'avoir reçu la preuve de son expédition, avant de rembourser.
Seule une dépréciation due à une manipulation allant au-delà de l'essai normal du produit peut rester à votre charge.
Certains produits sont exclus de ce droit, par exemple un produit fait sur mesure ou un produit d'hygiène dont vous avez ouvert l'emballage scellé (article L.221-28).
Garanties légales
La garantie légale de conformité (articles L.217-1 et suivants du Code de la consommation) vous couvre pendant deux ans à compter de la livraison. Pendant ces deux ans, vous n'avez pas à prouver la date d'apparition du défaut.
Vous pouvez demander la réparation ou le remplacement du produit, sans frais, réalisé dans les 30 jours. Si c'est refusé, trop long ou sans effet, vous obtenez une réduction du prix ou l'annulation de la vente avec remboursement. Un produit réparé dans ce cadre gagne six mois de garantie.
La garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil) s'y ajoute : elle s'exerce dans les deux ans qui suivent la découverte du défaut et permet une réduction du prix ou un remboursement contre restitution du produit.
Pour faire jouer ces garanties, écrivez à contact@intercom-moto.fr.
Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, écrivez à contact@intercom-moto.fr ou appelez le communiqué avant l'ouverture des commandes.
À défaut de solution, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont nous relevons : désigné avant l'ouverture des commandes, adresse publiée à sa désignation, site publié à sa désignation. Il ne peut être saisi qu'après une réclamation écrite préalable restée sans solution, et dans un délai d'un an à compter de cette réclamation (articles L.612-1 et L.612-2 du Code de la consommation).
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Elles ne vous privent pas de la protection que vous assurent les dispositions impératives de la loi du pays où vous avez votre résidence habituelle.
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